16x গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

তথ্য কেন ও কীভাবে ব্যবহার করা হয়

16x সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং KYC প্রক্রিয়া সম্পাদনের জন্য।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়া: BDT-তে নিরাপদ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিশ্চিত করতে।
• নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মকে আরও ভালো করতে।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং সহায়তা প্রদানের জন্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন মেনে চলার প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ।

তথ্য সংরক্ষণ, নিরাপত্তা ও তৃতীয় পক্ষ

তথ্য সংরক্ষণ

16x আপনার তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।

ডেটা নিরাপত্তা

আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য 16x নিম্নলিখিত ব্যবস্থা গ্রহণ করে:

• SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশড আকারে সংরক্ষিত, কখনো সরাসরি পড়া যায় না।
• সীমিত কর্মীর কাছে ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেস।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও আপডেট।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

16x আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• bKash, Nagad বা Rocket-এর মতো পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীদের সাথে লেনদেন সম্পাদনের জন্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে প্রয়োজনীয় তথ্য।
• প্রতারণা প্রতিরোধে নিযুক্ত নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে অজ্ঞাতনামা ডেটা।